นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว
Royal One ปกป้องข้อมูลของคุณ

Royal One ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนคือสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า Royal One เก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และมีมาตรการอะไรในการปกป้องข้อมูลเหล่านั้น

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
SSL 256-bit เข้ารหัสทุกธุรกรรม ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม คุณควบคุมข้อมูลของคุณเอง

Royal One ปกป้องข้อมูลคุณอย่างไร

6 มาตรการหลักที่ Royal One ใช้ดูแลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน

การเข้ารหัส SSL 256-bit
ทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ Royal One ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำของไทยใช้ ทำให้ไม่มีใครดักจับข้อมูลระหว่างทางได้
ฐานข้อมูลที่ปลอดภัย
ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกถูกเก็บในฐานข้อมูลที่แยกออกจากระบบหลัก มีการเข้ารหัสซ้ำซ้อน และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
ไม่ขายข้อมูลให้ใคร
Royal One ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น
คุณควบคุมข้อมูลเอง
สมาชิก Royal One มีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่กำหนด Royal One จะดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ตรวจสอบและอัปเดตสม่ำเสมอ
ทีมความปลอดภัยของ Royal One ทำการตรวจสอบและทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อหาช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น และอัปเดตมาตรการป้องกันให้ทันกับภัยคุกคามรูปแบบใหม่ตลอดเวลา
ไม่รบกวนโดยไม่ได้รับอนุญาต
Royal One จะไม่ส่งข้อความทางการตลาดหรือโปรโมชั่นให้คุณหากคุณไม่ได้ยินยอม สมาชิกสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการแจ้งเตือนจาก Royal One ได้ตลอดเวลาในหน้าตั้งค่าบัญชี
royal one
1ขอบเขตและคำนิยาม

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายถึงวิธีที่ Royal One เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ royalone.asia นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ Royal One ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ใดก็ตาม

คำว่า "ข้อมูลส่วนตัว" ในนโยบายนี้หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ ไม่ว่าจะโดยตรงหรือโดยอ้อม เช่น ชื่อ นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล หมายเลขบัตรประชาชน ข้อมูลบัญชีธนาคาร หรือข้อมูลใดๆ ที่รวมกันแล้วสามารถระบุตัวตนได้ คำว่า "การประมวลผล" หมายถึงการกระทำใดๆ ที่กระทำต่อข้อมูลส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นการเก็บ บันทึก จัดการ ใช้ หรือลบข้อมูล

Royal One ดำเนินการตามหลักการ Privacy by Design คือคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวตั้งแต่ขั้นตอนออกแบบระบบ ไม่ใช่เพิ่มเข้ามาทีหลัง นั่นหมายความว่าทุกฟีเจอร์และทุกกระบวนการของ Royal One ถูกออกแบบมาโดยมีการปกป้องข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของโครงสร้างตั้งแต่แรก

การใช้บริการของ Royal One ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

2ข้อมูลที่ Royal One เก็บรวบรวม
2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ Royal One คุณจะให้ข้อมูลต่อไปนี้แก่เราโดยตรง Royal One เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น

  • ข้อมูลระบุตัวตน เช่น ชื่อ นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน
  • ข้อมูลการติดต่อ เช่น หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และที่อยู่อีเมล
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงิน (ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี หมายเลขบัญชี)
  • รหัสผ่านที่คุณสร้างขึ้น (Royal One เก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้)
  • เอกสารยืนยันตัวตนที่คุณส่งมาในกระบวนการ KYC เช่น สำเนาบัตรประชาชน
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้งาน royalone.asia ระบบจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลเหล่านี้ได้แก่

  • หมายเลข IP Address และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ (ระดับเมือง ไม่ใช่ที่อยู่จริง)
  • ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการที่ใช้
  • หน้าเว็บที่เยี่ยมชมและเวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า
  • ประวัติการทำธุรกรรมและการเดิมพันภายในระบบ
  • ข้อมูล Session และ Cookies ตามที่อธิบายในหัวข้อที่ 6
2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี Royal One อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตนอิสระที่ใช้ในกระบวนการ KYC และจากระบบชำระเงินที่ใช้ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เฉพาะเพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริตเท่านั้น

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

Royal One ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ ดังต่อไปนี้

  • เพื่อดำเนินการสมัครสมาชิกและบริหารจัดการบัญชีของคุณ
  • เพื่อประมวลผลธุรกรรมการฝาก-ถอนเงิน และตรวจสอบความถูกต้อง
  • เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • เพื่อให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
  • เพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญที่เกี่ยวกับบัญชีและความปลอดภัย
  • เพื่อปรับปรุงและพัฒนาบริการของ Royal One ให้ดีขึ้นต่อเนื่อง
  • เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่นที่คุณยินยอมรับ (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
  • เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

ข้อสำคัญ: Royal One จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ Royal One จะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

Royal One ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตามในบางกรณีจำเป็น Royal One อาจต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

Royal One ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่คัดเลือกมาอย่างรอบคอบและลงนามในสัญญาเก็บรักษาความลับ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการนั้นๆ และไม่อนุญาตให้นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

4.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

Royal One อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาลที่มีอำนาจ หรือเมื่อจำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ Royal One สมาชิก หรือบุคคลอื่น ในกรณีเหล่านี้ Royal One จะเปิดเผยเท่าที่กฎหมายกำหนดและจะแจ้งให้คุณทราบหากสามารถทำได้ตามกฎหมาย

4.3 ค่ายเกมและผู้ให้บริการเกม

ค่ายเกมที่ร่วมงานกับ Royal One อาจมีการเก็บข้อมูลสถิติการเล่นในระดับรวม (Aggregate) เพื่อการพัฒนาเกม แต่ข้อมูลเหล่านั้นจะไม่มีการระบุตัวตนของสมาชิกแต่ละคน Royal One ไม่อนุญาตให้ค่ายเกมเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกโดยตรง

5มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

Royal One ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย มาตรการหลักที่ Royal One ใช้ได้แก่

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านเครือข่าย
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่พักอยู่ใน Database ด้วยอัลกอริทึมระดับ Military Grade
  • ระบบ Firewall และ Intrusion Detection ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายในของ Royal One
  • การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลตาม Role โดยพนักงานแต่ละคนเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่ตน
  • การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยโดยทีมอิสระเป็นประจำ
  • การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการวางแผนรับมือเหตุฉุกเฉิน

อย่างไรก็ตาม Royal One ขอให้สมาชิกทราบว่าไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% Royal One ใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลในการปกป้องข้อมูล แต่ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยสมบูรณ์แบบได้ หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลที่กระทบต่อสมาชิก Royal One จะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด

6Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

royalone.asia ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ Cookies ที่ Royal One ใช้แบ่งเป็น 4 ประเภทหลัก

คุณสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ royalone.asia ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

7การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

Royal One เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแนวทางการเก็บข้อมูลของ Royal One เป็นดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บตลอดอายุบัญชี
  • หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลธุรกรรมและประวัติการเงินจะถูกเก็บไว้อีกอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • บันทึกการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ตจะถูกเก็บไว้ 2 ปี เพื่อประโยชน์ในการแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูลที่เก็บเพื่อป้องกันการทุจริตอาจถูกเก็บนานกว่านั้นหากจำเป็น
  • เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

หากต้องการให้ Royal One ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณก่อนครบกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงานที่ support@royalone.asia Royal One จะดำเนินการภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย

royal one

สิทธิ์ของคุณในฐานะสมาชิก Royal One

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตนเอง

01
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่ Royal One เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา Royal One จะจัดส่งข้อมูลให้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่ครบถ้วน
02
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ Royal One เก็บไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขหรืออัปเดตได้ทันที เพียงติดต่อทีมงานพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
03
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอให้ Royal One ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบ ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย Royal One จะดำเนินการภายใน 30 วัน
04
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้งานที่อื่น Royal One จะจัดเตรียมไฟล์ให้ในรูปแบบ JSON หรือ CSV ตามที่ขอ
05
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการที่ Royal One ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง โดยเฉพาะการส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชั่น คุณสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา
06
สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล
ในบางกรณี คุณมีสิทธิ์ขอให้ Royal One จำกัดการใช้ข้อมูลของคุณชั่วคราว เช่น ในระหว่างที่มีการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล หรือระหว่างการพิจารณาคำคัดค้านของคุณ

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อ Royal One ได้ที่ support@royalone.asia พร้อมระบุชื่อสิทธิ์ที่ต้องการใช้และรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง Royal One จะยืนยันการรับคำขอภายใน 3 วันทำการและดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน

8การใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของสมาชิก

Royal One มุ่งมั่นให้กระบวนการใช้สิทธิ์ของสมาชิกเป็นเรื่องง่ายและโปร่งใส เมื่อคุณยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว Royal One จะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อื่นขอข้อมูลหรือลบข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

Royal One ให้บริการใช้สิทธิ์เหล่านี้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ยกเว้นในกรณีที่คำขอมีจำนวนมากหรือซ้ำซ้อนอย่างไม่สมเหตุสมผล ซึ่ง Royal One อาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่สมเหตุสมผลได้ หรืออาจปฏิเสธคำขอในกรณีนั้นๆ

หากคุณไม่พอใจกับวิธีที่ Royal One จัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม Royal One ขอให้คุณติดต่อเราโดยตรงก่อน เพราะส่วนใหญ่เราสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนอย่างเป็นทางการ

9ข้อมูลของผู้เยาว์

บริการของ Royal One ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปี และ Royal One ไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบว่าได้รับข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ Royal One จะลบข้อมูลนั้นออกจากระบบทันทีที่ทราบ

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ Royal One กรุณาติดต่อ support@royalone.asia ทันที Royal One จะดำเนินการตรวจสอบและลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด

10การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ในฐานะแพลตฟอร์มที่ใช้โครงสร้างพื้นฐานระดับ Enterprise ข้อมูลของสมาชิก Royal One อาจถูกประมวลผลหรือเก็บรักษาในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ในกรณีเช่นนี้ Royal One ดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับที่กำหนดในนโยบายนี้

Royal One ใช้สัญญาการประมวลผลข้อมูลมาตรฐานกับผู้ให้บริการในต่างประเทศเพื่อรับประกันว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างเพียงพอแม้ในการโอนข้ามพรมแดน และ Royal One เลือกใช้เฉพาะผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานความปลอดภัยที่ Royal One ยอมรับได้เท่านั้น

11การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณกับ Royal One สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@royalone.asia (ระบุหัวข้อว่า "นโยบายความเป็นส่วนตัว")
  • Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ royalone.asia ตลอด 24 ชั่วโมง

Royal One จะยืนยันการรับคำขอภายใน 3 วันทำการและดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับข้อมูลครบถ้วน ในกรณีที่เรื่องซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่ Royal One จะแจ้งให้ทราบถึงความล่าช้าและเหตุผลล่วงหน้าเสมอ

ทีมงาน Royal One ที่รับผิดชอบเรื่องความเป็นส่วนตัวพร้อมตอบคำถามและช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ต้องกังวลว่าจะไม่เข้าใจหรือสื่อสารไม่ได้ ทีมงานทุกคนเป็นคนไทยที่เข้าใจบริบทของสมาชิกชาวไทยเป็นอย่างดี

12การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

Royal One ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี และข้อกำหนดทางกฎหมาย วันที่แก้ไขล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ Royal One จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล Royal One แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดเป็นครั้งคราว โดยเฉพาะก่อนการทำธุรกรรมสำคัญ การใช้บริการ Royal One ต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขนโยบายถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่แล้ว

หากคุณไม่เห็นด้วยกับการแก้ไขนโยบาย คุณมีสิทธิ์หยุดใช้บริการและขอให้ Royal One ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ โดยติดต่อทีมงานผ่าน support@royalone.asia

หมายเหตุ: นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นส่วนหนึ่งของ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ ของ Royal One และต้องอ่านควบคู่กันเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน

royal one

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

คำถามยอดนิยมของสมาชิกเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวบน Royal One

Royal One ไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิตหรือข้อมูลบัตรเดบิตในระบบโดยตรง การทำธุรกรรมผ่านบัตรจะถูกส่งต่อไปยังผู้ให้บริการชำระเงินที่มีใบอนุญาตโดยตรง ส่วนข้อมูลบัญชีธนาคารที่คุณลงทะเบียนไว้ เช่น ชื่อและหมายเลขบัญชี จะถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสเพื่อใช้ในการประมวลผลการถอนเงินเท่านั้น

ไม่ Royal One ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแต่ละคนให้กับค่ายเกม ค่ายเกมอาจเห็นข้อมูลสถิติการเล่นในระดับรวมที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อใช้ในการพัฒนาเกมเท่านั้น ข้อมูลส่วนตัวเช่น ชื่อ เบอร์โทร หรือข้อมูลทางการเงิน ไม่ถูกแชร์กับค่ายเกมในทุกกรณี

สามารถยกเลิกการรับอีเมลโปรโมชั่นได้ 2 วิธี คือ คลิกลิงก์ "ยกเลิกการรับ" ในอีเมลใดๆ ที่ Royal One ส่งให้ หรือเข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีและปรับการตั้งค่าการแจ้งเตือน การยกเลิกจะมีผลภายใน 3 วันทำการ โปรดทราบว่าการยกเลิกนี้ไม่รวมอีเมลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี เช่น การยืนยันธุรกรรมและการแจ้งเตือนความปลอดภัย

ก่อนดำเนินการตามคำขอใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว Royal One จะยืนยันตัวตนของผู้ขอก่อนเสมอ โดยทั่วไปจะขอให้คุณยืนยันผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ และอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมในกรณีที่คำขอมีความสำคัญสูง เช่น การขอลบบัญชีหรือข้อมูลทั้งหมด กระบวนการนี้มีไว้เพื่อปกป้องตัวคุณเองด้วย

หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลส่วนตัวส่วนใหญ่จะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วัน อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนต้องถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น ประวัติธุรกรรมที่ต้องเก็บอย่างน้อย 5 ปี Royal One จะแจ้งให้คุณทราบว่าข้อมูลใดบ้างที่ต้องเก็บไว้และนานแค่ไหน เมื่อคุณยื่นคำขอปิดบัญชี

Royal One อาจใช้ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานในระบบ เช่น เกมที่คุณชอบเล่น เพื่อปรับแต่งโปรโมชั่นที่เสนอให้คุณเป็นการส่วนตัว แต่ข้อมูลเหล่านี้จะไม่ถูกแชร์กับโฆษณาภายนอกหรือบุคคลที่สาม Royal One ไม่ได้เข้าร่วมโครงการโฆษณาที่ต้องแลกเปลี่ยนข้อมูลพฤติกรรมของสมาชิกกับบุคคลภายนอก

ข้อมูลของคุณปลอดภัย เริ่มต้นกับ Royal One ได้เลย

Royal One ใส่ใจความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง สมัครสมาชิกวันนี้และเพลิดเพลินกับเกมคาสิโนออนไลน์กว่า 500 รายการ พร้อมระบบที่ปลอดภัยและทีมงานไทยที่พร้อมดูแล

SSL 256-bit ไม่ขายข้อมูล ฝาก-ถอนไว 3 วิ ทีมไทย 24/7