Royal One ต้องการให้สมาชิกทุกคนอ่านและทำความเข้าใจข้อกำหนดเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้บริการ เพื่อให้การใช้งานเป็นไปอย่างราบรื่นและปลอดภัยสำหรับทุกฝ่าย
สรุปประเด็นหลักของข้อกำหนดที่สมาชิกทุกคนต้องเข้าใจ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาระหว่าง Royal One (ต่อไปในเอกสารนี้จะเรียกว่า "แพลตฟอร์ม" หรือ "Royal One") กับสมาชิกทุกคนที่ลงทะเบียนและใช้บริการบนเว็บไซต์ royalone.asia การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ ของ Royal One ไม่ว่าจะในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าสมาชิกได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว
คำว่า "บริการ" ในที่นี้หมายถึงทุกฟีเจอร์และฟังก์ชันที่ Royal One จัดให้ ไม่ว่าจะเป็นเกมคาสิโนออนไลน์ทุกประเภท ระบบฝาก-ถอนเงิน โปรโมชั่น ระบบสมาชิก และช่องทางการติดต่อสื่อสารต่างๆ คำว่า "สมาชิก" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปที่ได้ลงทะเบียนบัญชีกับ Royal One สำเร็จและมีสถานะบัญชีที่ใช้งานได้
ข้อกำหนดฉบับนี้บังคับใช้กับการเข้าถึงและการใช้บริการของ Royal One ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใดก็ตาม ขอบเขตของข้อกำหนดนี้ครอบคลุมทุกการกระทำที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของสมาชิก
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน Royal One ได้ตลอด 24 ชั่วโมงก่อนที่จะดำเนินการใดๆ ทีมงานพร้อมอธิบายและให้ความกระจ่างทุกประเด็นเป็นภาษาไทย
ผู้ที่จะสมัครสมาชิก Royal One ต้องมีคุณสมบัติครบทุกข้อดังต่อไปนี้ก่อนสมัคร หากพบว่าสมาชิกไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด Royal One ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีโดยทันที
Royal One อนุญาตให้สมาชิกแต่ละคนมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะเป็นชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล บัญชีธนาคาร หรืออุปกรณ์ที่ใช้งาน หากพบว่ามีการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน Royal One จะระงับทุกบัญชีที่เกี่ยวข้องและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด รวมถึงโบนัสและรางวัลที่ได้รับทั้งหมดจากบัญชีเหล่านั้น
Royal One ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ โดยเฉพาะก่อนอนุมัติการถอนเงินจำนวนมาก เอกสารที่อาจขอได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน สำเนาหน้าบัญชีธนาคาร หรือเอกสารอื่นๆ ตามที่ Royal One เห็นสมควร กระบวนการนี้เป็นมาตรฐานสากลเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปกป้องสมาชิกทุกคน
Royal One รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่กำหนดเท่านั้น ได้แก่ PromptPay TrueMoney Wallet K PLUS SCB EASY และ Krungthai NEXT การฝากเงินผ่านช่องทางอื่นที่ไม่ได้รับการรับรอง Royal One จะไม่รับผิดชอบต่อเงินที่สูญหายในทุกกรณี สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีสมาชิกเท่านั้น
Royal One ประมวลผลการถอนเงินแบบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง สมาชิกต้องถอนเงินเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ Royal One เท่านั้น ไม่อนุญาตให้โอนเงินไปยังบัญชีบุคคลที่สาม Royal One ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยก่อนอนุมัติ ซึ่งอาจใช้เวลาเพิ่มเติมในบางกรณี
สำคัญ: ยอดเงินในบัญชีของ Royal One ไม่มีดอกเบี้ยสะสม สมาชิกที่ไม่มีการเคลื่อนไหวนานกว่า 180 วันอาจถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการดูแลบัญชีตามที่ประกาศไว้ในหน้าเว็บไซต์
ขีดจำกัดการฝากและถอนเงินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนถูกกำหนดตามระดับบัญชีของสมาชิก Royal One ขอสงวนสิทธิ์ปรับขีดจำกัดเหล่านี้ตามดุลยพินิจของแพลตฟอร์มโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า สมาชิกสามารถตรวจสอบขีดจำกัดปัจจุบันได้ในหน้าบัญชีของตนเอง
โบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการที่ Royal One จัดให้มีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัส การรับโบนัสถือว่ายอมรับเงื่อนไขนั้นๆ แล้ว
ดูรายละเอียดโปรโมชั่นทั้งหมดและเงื่อนไขแต่ละรายการได้ที่หน้า โปรโมชั่น ซึ่งอัปเดตอยู่เสมอ
กติกาของแต่ละเกมใน Royal One ถูกกำหนดโดยค่ายเกมผู้ผลิตและแสดงไว้ในหน้าข้อมูลของแต่ละเกม สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกติกาก่อนเดิมพัน Royal One ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการไม่เข้าใจกติกาของสมาชิก
การเดิมพันที่ส่งและได้รับการยืนยันจากระบบของ Royal One แล้วถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถยกเลิกได้ ผลของเกมที่ระบบประมวลผลออกมาเป็นที่สุดในทุกกรณี Royal One จะไม่รับการร้องขอให้เปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกผลที่เกิดขึ้นตามปกติของระบบ
ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือระบบขัดข้องระหว่างการเล่น Royal One จะทำการตรวจสอบและแก้ไขตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบ ผลการตรวจสอบของ Royal One ถือเป็นที่สิ้นสุด Royal One ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดขึ้นจากข้อผิดพลาดของระบบหรือข้อมูลผิดพลาด
แต่ละเกมมีขีดจำกัดการเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดที่กำหนดไว้ในอินเทอร์เฟซของเกมนั้นๆ Royal One ขอสงวนสิทธิ์ปรับขีดจำกัดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจ โดยเฉพาะสำหรับสมาชิกที่มีประวัติการเดิมพันผิดปกติ
Royal One ไม่อนุญาตให้สมาชิกกระทำการใดๆ ที่ระบุไว้ในรายการต่อไปนี้ การกระทำดังกล่าวถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที
คำเตือน: Royal One มีระบบตรวจจับการทุจริตที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง บัญชีที่ถูกพบว่ากระทำการใดๆ ในรายการข้างต้นจะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกอายัดระหว่างการสอบสวน
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองทุกประการ ซึ่งรวมถึงการไม่เปิดเผยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านให้กับบุคคลอื่น ไม่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์สาธารณะหรืออุปกรณ์ที่ไม่ปลอดภัย และออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ
หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง Royal One ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง Royal One จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดขึ้นจากการที่สมาชิกแจ้งล่าช้าหรือไม่แจ้งเลย
Royal One จะไม่มีวันขอรหัสผ่านของสมาชิกผ่านช่องทางใดๆ ทั้งสิ้น หากได้รับการติดต่อในลักษณะดังกล่าว ให้สันนิษฐานว่าเป็นการหลอกลวงและแจ้ง Royal One ทันที
Royal One ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือความเหมาะสมของบริการสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะใดๆ
Royal One ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการที่สมาชิกไม่สามารถเข้าถึงบริการได้เนื่องจากปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ Royal One เช่น ปัญหาอินเทอร์เน็ตของผู้ใช้ ปัญหาของ ISP หรือเหตุสุดวิสัย
Royal One ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก ผลของเกมที่เกิดขึ้นตามปกติของระบบ หรือความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการใช้บริการของ Royal One ในทุกกรณี สมาชิกรับทราบว่าการเล่นเกมคาสิโนมีความเสี่ยง และตัดสินใจเล่นด้วยตนเองโดยเต็มใจ
Royal One สนับสนุนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หากรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมและใช้เครื่องมือช่วยเหลือได้ที่ การเล่นอย่างรับผิดชอบ
Royal One ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยุติบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่พบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ มีพฤติกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการทุจริตหรือฟอกเงิน หรือในกรณีที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อกฎหมาย
สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน Royal One ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดก่อน (ยกเว้นยอดเงินโบนัสที่ยังไม่ครบเทิร์นโอเวอร์) บัญชีที่ปิดแล้วจะไม่สามารถกู้คืนได้ และข้อมูลการทำธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
หากบัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด Royal One ขอสงวนสิทธิ์อายัดยอดเงินในบัญชีระหว่างการสอบสวน และอาจยึดยอดเงินทั้งหมดหากพิสูจน์ได้ว่ายอดเงินนั้นได้มาจากการทุจริตหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย Royal One จะแจ้งผลการสอบสวนให้สมาชิกทราบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
หากสมาชิกมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ Royal One ขอให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ Royal One เป็นอันดับแรกผ่านช่อง Live Chat หรืออีเมล support@royalone.asia ทีมงานจะพยายามแก้ไขปัญหาอย่างยุติธรรมภายใน 24 ชั่วโมง
ในการร้องเรียนเกี่ยวกับผลของเกม สมาชิกต้องแจ้งภายใน 72 ชั่วโมงนับจากเหตุการณ์ที่เป็นปัญหา พร้อมระบุรายละเอียดให้ครบถ้วน ได้แก่ เวลา ชื่อเกม และหมายเลขรอบเกม Royal One จะทำการตรวจสอบบันทึกระบบและแจ้งผลให้สมาชิกทราบ
การตัดสินของ Royal One ในเรื่องที่เกี่ยวกับผลของเกม ธุรกรรมทางการเงิน และการตีความข้อกำหนดถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีหลักฐานชัดเจนที่พิสูจน์ได้ว่าระบบทำงานผิดพลาด
Royal One ให้ความสำคัญกับ Responsible Gaming เป็นอย่างมาก และถือว่าเป็นหน้าที่ร่วมกันระหว่าง Royal One และสมาชิก Royal One จัดให้มีเครื่องมือหลายอย่างเพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นได้
Royal One ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีสมาชิกที่แสดงพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อตนเองได้ โดยอาจทำได้โดยไม่ต้องขออนุญาตล่วงหน้า เพื่อคุ้มครองสวัสดิภาพของสมาชิก ดูข้อมูลและเครื่องมือเพิ่มเติมได้ที่ การเล่นอย่างรับผิดชอบ
Royal One ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องขออนุญาตจากสมาชิกล่วงหน้า การแก้ไขใดๆ จะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ royalone.asia
Royal One จะแจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ ผ่านทางการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอยู่เสมอ การใช้บริการ Royal One ต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว
หากข้อกำหนดข้อใดถูกพิจารณาว่าไม่สมบูรณ์หรือบังคับใช้ไม่ได้ตามกฎหมาย ข้อกำหนดข้ออื่นๆ ยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์ การไม่บังคับใช้ข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งในกรณีใดกรณีหนึ่งไม่ถือว่า Royal One สละสิทธิ์ในการบังคับใช้ข้อนั้นในอนาคต
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับกับ Royal One และข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจะได้รับการพิจารณาตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ติดต่อทีมงาน Royal One ได้ทันทีที่ support@royalone.asia หรือผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์ ทีมงานพร้อมตอบเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
คำถามยอดนิยมของสมาชิกเกี่ยวกับกฎและเงื่อนไขของ Royal One
ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกทุกท่านได้รับการปกป้องด้วยระบบเข้ารหัส SSL 256-bit Royal One ไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณต่อบุคคลที่สามโดยเด็ดขาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็ม
หากอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขครบแล้วและพร้อมเริ่มต้น สมัครสมาชิก Royal One ได้เลยวันนี้ รับโบนัสต้อนรับ 100% สูงสุด ฿10,000 พร้อมเพลิดเพลินกับเกมคาสิโนออนไลน์กว่า 500 รายการ